caso práctico
Solución de orquestación unificada compatible con la virtualización de redes y las tecnologías de cloud.
Desafío, Contexto, Problemas por resolver
- Un operador de telecomunicaciones líder se encontraba en medio de un proyecto a gran escala para crear una única solución de orquestación unificada que diera soporte a sus tecnologías de virtualización de red y nube.
- El proyecto pretendía ofrecer las ventajas de la automatización, la digitalización y la simplificación en el núcleo móvil y los dominios B2B.
- Al implementar la red como servicio (NaaS), les permitirá ofrecer a las empresas servicios de red on-demand y en la nube, alcanzando así esos objetivos.
Misión, herramientas y metodología
El proceso de ventas de servicios empresariales del operador era muy manual, y el OSS, el BSS y la red seguían siendo islas separadas en el negocio. Esto impide la agilidad, ralentiza la innovación y eleva los costes operativos más de lo necesario.
Hasta ahora, el operador se había centrado en la venta de productos de conectividad tradicionales a grandes empresas, como VPN sobre IP-MPLS y ancho de banda on-demand. Pero, para ampliar con éxito su oferta comercial a empresas medianas, pymes e incluso SOHO, comprendieron que era necesario reducir tanto el tiempo de comercialización como el elevado coste de la innovación de los servicios.
Para ello era necesario automatizar los largos procesos manuales existentes para introducir la conectividad y las aplicaciones principales móviles. Otro objetivo era crear nuevas fuentes de ingresos y aumentar la fidelidad de los clientes. Para conseguirlo, trabajé para introducir ofertas virtualizadas y basadas en la cloud, incluidas las redes como servicio, como la WAN definida por software (SD-WAN), el CPE virtualizado (vCPE), la seguridad y otros servicios de valor añadido (VAS).
Este operador utilizaba Huawei para EPC e IMS en el núcleo móvil, así como para todos los VNF de núcleo y hardware para infraestructura NFV. Se diseñó una solución NFV que orquesta el núcleo móvil, incluyendo vEPC, vIMS y hardware, para automatizar las operaciones, además de para garantizar la plena integración para los sistemas de aseguramiento.
Además, se proporcionó experiencia técnica y project management para la integración de los diferentes componentes necesarios para la implementación exitosa del proyecto.
Resultados obtenidos
La solución NFV impulsada por la plataforma de orquestación NFV también respaldó los planes del operador para introducir la red como servicio (NaaS) y ofrecer a los clientes empresariales servicios de red basados en la nube y on-demand a partir de una serie de proveedores de software de red. A cambio, los clientes se beneficiaron de un portal de autoservicio y un mercado digital con gestión integrada, pedidos y orquestación de end-to-end.
Competencias imprescindibles de un Arquitecto de Red
- Diseños de redes de datos (LAN, WAN, SAN, Wireless, Data Center, SDN, NFV).
- Servicios de red como el balanceador de carga, los firewalls, la optimización WAN y el SD-WAN tie-in.
- Conjuntos de herramientas de monitorización del rendimiento de las aplicaciones de red (NAPM) para la monitorización proactiva y las alertas.
- Conocimiento del modelo OSI y de los principales protocolos y servicios de red: TCP/IP, DNS, DHCP, SDN, BGP, OSPF, EIGRP, RIP1&2, VLAN, VTP, Trunking, Port-Channeling, Spanning tree, FabricPath, etc.
- Conocimiento profundo de la gestión y el soporte de rúteres, conmutadores, balanceadores de carga y cortafuegos de nueva generación (Cisco, Checkpoint, Palo Alto, etc.).
- Análisis técnico.
- Análisis de requisitos.
Responsabilidades de un Arquitecto de Red
- Mantener y gestionar todos los problemas relacionados con la red para asegurar el buen funcionamiento de la infraestructura de red.
- Desarrollar y mantener un diseño complejo de red para servicios alojados y de plataforma de entrega.
- Actuar como experto en la mejora, integración y optimización de servicios de arquitectura de red (analizando puntos débiles y proporcionando recomendaciones de mejora del sistema).
- Liderazgo técnico en soluciones de red, aportando información relativa al diseño, colaborando con propietarios de empresas, analistas y servicios de atención al cliente en proyectos.
- Evaluar los nuevos avances tecnológicos y la evolución de los requisitos empresariales.
- Proporcionar apoyo técnico especializado de alto nivel y asesoramiento a la dirección de la empresa y de TI.
- Responsable de la gestión de las relaciones con los vendor, las negociaciones, el seguimiento, la solución de problemas y la presentación de informes de todos los compromisos contractuales relacionados con la tecnología de red.
Los retos del especialista en redes incluyen ajustar los diseños de red y las estrategias de soporte para abordar:
- Problemas de bajo rendimiento de la red
- Seguridad
- Gestión de la configuración
- Costes
- Crecimiento y escalabilidad
- Bloqueo del proveedor